Gençlerin ve çalışan kadınların yoğun ilgisiyle sürekli büyüyen online alışveriş sektörü, geçtiğimiz yıl yaklaşık 1,5 milyon yeni müşteri kazandı.
Araştırmaya göre en çok online sipariş edilen veya satın alınan ürün grupları; Kadınlarda yüzde 68,5; Araştırmanın en dikkat çekici yanı, uzun yıllardır online harcamalarda ilk sırada yer alan cep telefonu, bilgisayar ve elektronik eşya alımlarının 2020 yılında ilk üç harcama kalemine girmemesidir.
TÜİK Hanehalkı Bilgi Teknolojileri Kullanım Araştırması 2019’da yüzde 34,1 olarak, mal ve hizmetlerin sipariş veya internet üzerinden satın alma oranı 2020’de yüzde 36,5’e yükseldi.
TÜİK, Türkiye ‘Tüketicilerin internetten satın aldıkları ürün ve hizmetleri de araştırıyor ve en çok erkeklerin ve kadınların giyime harcadıkları ortaya çıkıyor. Erkekler ise giyimden sonra% 24.1 online yemek,% 22.5 basılı kitap, dergi ve gazetelere harcadı.